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お局診断とは?
年齢や役職ではなく行動を振り返る
この診断で見るのは、職場で自分の方法だけを通そうとする、必要な情報を囲い込むなどの押しつけ傾向です。年齢、性別、勤続年数、役職から「お局」を決める内容ではありません。10問で最近の接し方を振り返ります。
指導の機会がなくても答えられる
後輩のいる人だけでなく、同僚と相談する場面で答えられます。相手へ注意した回数ではなく、理由を説明したか、別の案を聞いたか、選べる余地を残したかを見てください。
必要な指導と押しつけの違い
安全や品質の条件を伝えること自体は、押しつけではありません。必要な条件を説明し、その範囲で方法を検討するのか、前例や自分の立場だけを理由に従わせるのかを分けて考えます。
慣習・教え方・情報共有を見直す
いつもの手順には理由がある一方、今の目的に合わない部分もあるかもしれません。手順の目的を言葉にする、質問を聞く、必要な情報を残すことが、経験をチームの力へ渡す方法になります。
結果を受け取ったあとに見るポイント
人格や年齢の評価にしない
高い結果でも、あなたの人格や経験を否定するものではありません。低い結果も指導する力の証明ではなく、今回の回答に相談や選択を尊重する傾向が多かった目安です。他人へ勝手にラベルをつける使い方は避けましょう。表示する%は、この診断独自の10問への回答得点を割合にした目安です。押しつけが起きる確率や人格の評価ではありません。
目的を伝えて相談する例文
「この手順は確認漏れを防ぐためです。そこを満たせる別の方法があれば一緒に見たいです」と、必要な条件と方法の余地を分けて話します。理由を知ってもらうと、単に従わせる会話から相談へ移りやすくなります。
ミスの後は次の手を一緒に考える
「何が起きたかを確認して、次に防げる方法を考えよう」と話し、事実と改善に焦点を戻します。注意が必要なときも、人前で責めることや人格の評価へ広げないようにしましょう。
低い結果でも必要なことは伝える
遠慮しすぎて安全や締切の条件を言わないことが、協働につながるとは限りません。「ここだけは確認が必要」と目的を添え、相手が判断に使える情報を伝えてください。