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忖度診断とは？
忖度診断とは、職場で言外の期待を読み、自分の意見や都合を引っ込めやすい傾向をチェックできる診断テストです。
上司や先輩からはっきり言われていなくても、「こちらを望んでいそう」と考えて動くことはありませんか。この診断では、推測した意向に合わせて判断を変える度合いを見ていきます。
「気を使ったつもりなのに疲れる」「自分の案を出す前に諦めてしまう」。そんな場面を振り返りたい人向けです。気配りの上手さや仕事の能力を採点するものではありません。
8つの場面を想像して、今の自分が選びそうな答えを選んでみてください。結果は独自の回答得点による目安で、相手の本心やあなたの性格を確定するものではありません。
気配りと忖度はどこが違う？
相手を気にかけることと、推測だけで自分の判断を曲げることは、分けて考えられます。
気配りをしながら、自分の意見や条件を伝えることもできます。「相手のために動いたか」だけでなく、確認しないまま自分の案を消していないかに目を向けてみましょう。
言い方を整えても、意見は残せる
会議で表現を柔らかくすることと、反対されそうな内容を丸ごと省くことでは、自分の判断が残る量が違います。伝え方と、伝える中身を別々に選ぶと整理しやすくなります。
頼まれた後の断れなさとは別の場面
この診断が見るのは、依頼や希望が明言される前の反応です。実際に頼まれた時の引き受け方が気になる場合は、そちらの場面を別に振り返ると、自分の負担がどこで増えるかを分けて考えられます。
自分の判断を残す小さな確認
いきなり反対するより、期限や優先順位を一つ確認するところから始めても大丈夫です。
相手の立場が強い時は、正面から意見を伝えにくいこともあります。自分を責めず、言える範囲や伝える手段を選びましょう。
希望なのか、決定なのかを聞く
「こちらの案で決定でしょうか。それとも比較する段階でしょうか」と尋ねると、自分の案を出せる余地が分かります。推測を、確かめられる質問へ置き換えるのが小さな一歩です。
返事をする前に条件を並べる
「今の作業を終えるなら明日、こちらを先にするなら午後にできます」のように、条件を添えて相談する方法もあります。すぐに答えづらければ、「予定を確認してからお返事します」と持ち帰って構いません。
忖度診断のよくある質問
忖度度が高いと悪いこと？
高い結果は、想像した場面で相手の意向を優先する回答が多かったという目安です。人格の良し悪しではありません。気を使わざるを得ない環境もあるため、数値だけで自分を責めないでください。
低い結果なら気配りが足りない？
そうとは限りません。推測で判断を変えないことと、周りへの関心がないことは別です。この診断から思いやりの量や仕事の評価は分かりません。
経験したことがない場面はどう答える？
すべて仮定の場面なので、今なら選びそうな反応を想像して答えられます。それでも選べない時は、無理に回答を続けなくて大丈夫です。未経験を低い忖度度として数える診断ではありません。
